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Servicio

Automatización y bots

Bots conversacionales con IA para WhatsApp y web, y automatización de procesos que conecta servicios y sistemas.

Teléfono con burbujas de conversación junto a una minicomputadora; trazos de luz turquesa unen ambos equipos sobre un escritorio oscuro.

Qué resuelve

  • OpenAI
  • Google AI
  • Twilio
  • SendGrid

Tareas repetitivas, atención que no escala y sistemas que no se hablan entre sí. Oscar diseña bots y flujos automáticos que atienden conversaciones, mueven datos y ejecutan procesos sin intervención manual.

01 / Automatización y bots

Qué incluye

Bots conversacionales con IA

Para WhatsApp y web, con modelos de OpenAI y Google AI.

Flujos inteligentes

Para atención y procesos internos.

Integración de servicios

Como Twilio, SendGrid, Replicate y APIs externas, con APIs REST y webhooks.

Automatización de procesos

Que conecta plataformas web con sistemas empresariales, como ERP.

02 / Automatización y bots

Dónde puede encajar

  • Seguimiento de pedidos por WhatsApp

    El cliente pregunta por el estado de su pedido y el bot responde con datos del sistema, sin ocupar a nadie del equipo.

  • Capturas que hoy son manuales

    Los registros de un formulario web se validan y se crean directamente en el CRM o sistema administrativo, con aviso cuando algo no cuadra.

  • Recordatorios y confirmación de citas

    Mensajes automáticos por WhatsApp o correo confirman, reprograman o cancelan citas y actualizan la agenda según la respuesta del cliente.

03 / Automatización y bots

Experiencia

Los sistemas de bots con IA son uno de los proyectos destacados de Oscar como director de tecnología en NINJA Brand Fighters: automatización conversacional y flujos inteligentes para atención y procesos.

04 / Automatización y bots

05 / Automatización y bots

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